Als wereldwijd actief bedrijf is het onze verantwoordelijkheid om de klimaatverandering te helpen beperken. Onze klimaatstrategie is erop gericht om de invloed van onze bedrijfsactiviteiten op het milieu beter te begrijpen, negatieve effecten zo veel mogelijk te voorkomen en de uitstoot op de lange termijn te verminderen.
Uitstoot van broeikasgassen vindt plaats in onze hele waardeketen. Bijvoorbeeld door de opslag en het transport van onze producten, het energieverbruik in onze kantoor- en verkoopruimtes of door centrale bedrijfsactiviteiten zoals zakenreizen of de werking van onze online shop. Om de impact van onze bedrijfsactiviteiten op het milieu beter te begrijpen, meten we sinds 2019 jaarlijks onze CO₂-voetafdruk. We analyseren onze toeleveringsketen vanaf de fabrikant tot aan de levering van meubels bij jou thuis, inclusief het emissieverbruik van de home24-kantoren, verkoop- en magazijnlocaties en de uitstoot die vrijkomt bij de exploitatie van onze webshop. Zo kunnen we de gebieden met de hoogste uitstoot identificeren en op zoek gaan naar gerichte oplossingen om onze ecologische voetafdruk te verbeteren.
Om de impact van ons bedrijf op het milieu zo laag mogelijk te houden, slaan we alleen bijzonder populaire producten op in onze magazijnen voor snelle verzending. Hierdoor hebben we minder opslagruimte nodig en verminderen we ons energieverbruik. Meubels in minder gevraagde maten of kleuren maken we op bestelling om overproductie te voorkomen. We vermijden ook het gebruik van grote, energie-intensieve verkoopcentra. Om je te ondersteunen bij het maken van je aankoopbeslissing en om de uitstoot van retourzendingen te verminderen, bieden we diverse adviesdiensten aan. Eén daarvan is de augmented reality-functie in onze app, waarmee je geselecteerde producten virtueel in 3D in de gewenste kamer kunt plaatsen. Door extra diensten, zoals het leveren van reserveonderdelen en een reparatieservice, proberen we retourzendingen eveneens te voorkomen.
We willen onze CO₂-uitstoot verminderen door bij noodzakelijke bedrijfsprocessen te kiezen voor meer milieuvriendelijke alternatieven. De maatregelen die we al hebben geïmplementeerd om onze ecologische voetafdruk te verkleinen, zijn bijvoorbeeld het overschakelen op groene stroom op onze locaties in eigen beheer, het installeren van e-laadpalen/wallboxes, het (gedeeltelijk) elektrificeren van ons bedrijfswagenpark en het bevorderen van duurzame mobiliteit door onze medewerkers fietsleasing aan te bieden.
• Sinds 2019 meten we jaarlijks onze CO₂-voetafdruk.
• Waar mogelijk sluiten we alleen groene stroomcontracten af voor de locaties in eigen beheer.
• (Gedeeltelijke) elektrificatie van ons bedrijfswagenpark.
• Verminderen van de uitstoot van ons directe en indirecte energieverbruik (elektriciteit en verwarming).
• We verminderen de uitstoot verder, bijvoorbeeld door onnodige zakenreizen, met name vliegreizen, te vermijden en door geretourneerde producten te verkopen in onze Duitse outlets.
Een weloverwogen aankoopbeslissing helpt retourzendingen te voorkomen en vermindert de impact op het milieu. Daarom voorzien we je van alle relevante productdetails in onze webshop en bieden we de mogelijkheid om populaire producten virtueel in 3D in je eigen huis te bekijken via de home24-app.
Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je meubels die je bij home24 hebt gekocht binnen 30 dagen retourneren. Wij zorgen ervoor dat deze producten in omloop blijven en worden doorverkocht. Meubels met kleine defecten, zoals transportschade, krijgen een tweede kans in onze outlets in Duitsland. Onze verkoopteams knappen de meubels op, zodat ze meestal weer zo goed als nieuw zijn of slechts kleine beschadigingen vertonen.
In onze webshop vind je producten met een milieukeurmerk, bijvoorbeeld van FSC® (licentienummer: N004225). Wij vinden het belangrijk dat je volledige transparantie krijgt over de eigenschappen van onze producten. De respectieve kwaliteits- en keurmerken zijn te vinden op de productdetailpagina's in onze online shop onder het kopje 'Functie & Kwaliteit'.
In onze branche is een verpakking die producten beschermt en een veilige verzending garandeert essentieel. Toch proberen we oplossingen te vinden om verpakkingsafval te verminderen en/of verpakkingen duurzamer te maken, bijvoorbeeld door meubels van onze leveranciers niet opnieuw te verpakken.