Bij de eerste bestelling ging er iets mis in de scheepvaart. De goederen zijn niet aangekomen. Ik belde en schreef verschillende keren schriftelijk en telefonisch naar de klantenservice. Omdat ik weken geen feedback kreeg, was ik persoonlijk in de showroom. Na verduidelijking ter plaatse werd ik meteen geholpen. Ik denk dat de klantenservice een beetje verbeterd moet worden, inclusief de communicatie tussen B2C en feedback aan de klant. Omdat ik nog steeds het appartement met veel objecten opnieuw wil ontwerpen, gaf ik thuis24 nog een kans en bestelde twee losters opnieuw. Deze keer werkte het prima. Als klant ben ik erg blij met het product. Het is nobel en mooi op hetzelfde moment. Ik wacht nog steeds op veel reeds bestelde producten en ik kijk ernaar uit om ze nu te ontvangen.

…

Grote lampen tegen een goede prijs. Past perfect op ons witte dressoir met houten elementen. Ik kan het alleen maar aanbevelen aan iedereen.

Ik hou erg van de tafellamp. Ze ziet er zoals gehoopt. Er moet echter worden opgemerkt dat het op sommige illustraties enigszins bruinachtig lijkt. In feite is het grijs, zoals aangegeven in de beschrijving. De lamp ziet er echt geweldig uit, ik hou heel erg van.